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SUNVOL: 핵심 브랜드 경쟁력을 구축하기 위해 우수한 애프터 서비스를 제공합니다.
작성자
2023년 10월 07일
좋은 애프터 서비스는 긍정적인 기업 평판과 기업 이미지를 얻을 수 있습니다. 지능형 교육 분야의 장비 제조업체 및 솔루션 서비스 제공업체로서 설립 이래 SUNVOL "장인 정신"과 "서비스 정신"을 제품 기반으로 고수하여 애프터 서비스를 브랜드의 핵심 경쟁력으로 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
판매 후 서비스 체계, 상표의 핵심 경쟁력으로 서비스를 개량하십시오
썬볼 판매 후 작업이 제품, 특히 스마트 교육 장비의 사용 가치를 달성하는 데 중요한 보증이라고 믿습니다. A/S 서비스는 지능형 교육 장비가 일상적인 교실 수업에 진정으로 구현될 수 있고 효율적인 정보 수업의 진정한 교육 무기가 될 수 있는지 여부와 직접적인 관련이 있습니다.
따라서 SUNVOL 서비스를 브랜드의 핵심 경쟁력으로 삼고 "사용자 중심" 서비스 개념을 고수하며 제품 라인을 개선하고 제품 힘을 향상시키면서 사용자의 관점에서 건전한 애프터 서비스 시스템 구축을 주장하고 전문 애프터 엔지니어, 교육 강사, 수동 고객 서비스 팀 등을 설정합니다. 설치 및 시운전에서 교육, 그리고 제품 유지 보수에 이르기까지 모든 범위의 서비스를 사용자에게 제공합니다.
사용자의 요구에 귀를 기울이고 사용자를 야생의 제품 디자이너로 대합니다.
SUNVOL에 대한 "사용자 중심" 서비스 표준의 구현, 이것은 단순한 슬로건이 아닙니다. 씨. SUNVOL의 총괄 매니저인 Zhang은 "우리는 항상 제품과 서비스 경험에 대한 사용자의 피드백을 매우 중요하게 생각했습니다. 학교의 사용자, 교사 및 학생들은 우리의 야생 제품 디자이너라고 말할 수 있습니다."
항상 사용자의 요구를 염두에 두고, SUNVOL 다양한 서비스를 이용하고 학교 이용자와 원거리 없이 접촉하여 실제 요구 사항에 귀를 기울입니다. 썬볼 학교 방문, 제품 사용 추적, 커뮤니티 운영 및 전화 재방문을 통해 시장 조사를 수행하여 정보 기반 교실에서 일선 교사와 학생의 요구 사항을 이해하고 사용자에게 모든 범위의 서비스를 제공합니다.
SUNVOL의 스마트 교육 제품이 학교에 들어갈 때마다 전문 애프터 서비스 그룹이 설립됩니다. 교육 강사, 전문 고객 서비스, 판매 후 엔지니어는 학교가 실시간으로 질문에 답변하고 각 학교, 각 교사 및 학생에게 긴급하여 지능형 교육 장비 문제로 인해 교실 수업이 지연되지 않도록 온라인 상태를 유지합니다. 동시에, 썬볼 교육 온라인 고객 서비스는 정보 기반 교실 교육을 에스코트하기 위해 사용자에게 개인화되고 정확한 일대일 독점 컨설팅 서비스를 제공합니다.
판매 후 서비스 과정에서는, 썬볼교육 사용자에게 시운전 및 유지 보수 서비스를 제공하는 전문 기술 서비스 엔지니어뿐만 아니라 대면 및 학교 교사와 의사 소통하고 교사와 학생의 질문에 답변하고 사용에 대해 사용자를 상담합니다. 썬볼교육 제품은 제품 자체를 지속적으로 개선하기 위한 피드백을 통해 사용자의 요구에 더 적합하게 만들어 경쟁력을 향상시킵니다. 썬볼교육용 제품.
급속히 발전하는 스마트 교육 시장에 직면하여 썬볼교육은 항상 전문적이고 정확하며 효율적인 서비스를 유지하고, 제품 힘의 부가가치로 서비스를 계속 만들고, 서비스 시스템을 지속적으로 최적화하고, 전문적인 애프터 서비스로 브랜드의 핵심 경쟁력과 시장 영향력을 향상시킬 것입니다.
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따라서 SUNVOL 서비스를 브랜드의 핵심 경쟁력으로 삼고 "사용자 중심" 서비스 개념을 고수하며 제품 라인을 개선하고 제품 힘을 향상시키면서 사용자의 관점에서 건전한 애프터 서비스 시스템 구축을 주장하고 전문 애프터 엔지니어, 교육 강사, 수동 고객 서비스 팀 등을 설정합니다. 설치 및 시운전에서 교육, 그리고 제품 유지 보수에 이르기까지 모든 범위의 서비스를 사용자에게 제공합니다.
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SUNVOL에 대한 "사용자 중심" 서비스 표준의 구현, 이것은 단순한 슬로건이 아닙니다. 씨. SUNVOL의 총괄 매니저인 Zhang은 "우리는 항상 제품과 서비스 경험에 대한 사용자의 피드백을 매우 중요하게 생각했습니다. 학교의 사용자, 교사 및 학생들은 우리의 야생 제품 디자이너라고 말할 수 있습니다."
항상 사용자의 요구를 염두에 두고, SUNVOL 다양한 서비스를 이용하고 학교 이용자와 원거리 없이 접촉하여 실제 요구 사항에 귀를 기울입니다. 썬볼 학교 방문, 제품 사용 추적, 커뮤니티 운영 및 전화 재방문을 통해 시장 조사를 수행하여 정보 기반 교실에서 일선 교사와 학생의 요구 사항을 이해하고 사용자에게 모든 범위의 서비스를 제공합니다.
SUNVOL의 스마트 교육 제품이 학교에 들어갈 때마다 전문 애프터 서비스 그룹이 설립됩니다. 교육 강사, 전문 고객 서비스, 판매 후 엔지니어는 학교가 실시간으로 질문에 답변하고 각 학교, 각 교사 및 학생에게 긴급하여 지능형 교육 장비 문제로 인해 교실 수업이 지연되지 않도록 온라인 상태를 유지합니다. 동시에, 썬볼 교육 온라인 고객 서비스는 정보 기반 교실 교육을 에스코트하기 위해 사용자에게 개인화되고 정확한 일대일 독점 컨설팅 서비스를 제공합니다.
판매 후 서비스 과정에서는, 썬볼교육 사용자에게 시운전 및 유지 보수 서비스를 제공하는 전문 기술 서비스 엔지니어뿐만 아니라 대면 및 학교 교사와 의사 소통하고 교사와 학생의 질문에 답변하고 사용에 대해 사용자를 상담합니다. 썬볼교육 제품은 제품 자체를 지속적으로 개선하기 위한 피드백을 통해 사용자의 요구에 더 적합하게 만들어 경쟁력을 향상시킵니다. 썬볼교육용 제품.
급속히 발전하는 스마트 교육 시장에 직면하여 썬볼교육은 항상 전문적이고 정확하며 효율적인 서비스를 유지하고, 제품 힘의 부가가치로 서비스를 계속 만들고, 서비스 시스템을 지속적으로 최적화하고, 전문적인 애프터 서비스로 브랜드의 핵심 경쟁력과 시장 영향력을 향상시킬 것입니다.
